JanelaW

O JanelaW analisa o histórico de conversas e cria um dashboard dos contatos de acordo com a janela de comunicação atual. Pessoas que lhe enviaram mensagens nas últimas 24 horas, 7 dias, até 30 dias, até 90 dias, acima de 90 ou sem identificação no histórico. Esses indicadores possuem grande peso na estratégia de risco e oportunidade para qualquer abordagem de comunicação feita via Whatsapp.

Enviar mensagens para quem enviou mensagem para você há mais de 7 dias, por exemplo, já torna a comunicação com um risco razoável de causar restrições na sua conta, dependendo de índices de engajamento ou reclamações. É prudente então, para esses contatos, reduzir o ritmo, enviar mensagens de forma mais espaçada, ou buscar outras formas de contato para estabelecar a comunicação.
O assistente de campanhas permite que você rapidamente gere uma mensagem com dados do cliente (ex: Olá Fulano,) e já abre o contato no Whatsapp, bastando que você finalize o envio com facilidade, e sem violar termos de uso conhecidos do Whatsapp.

- Permite conectar múltiplas contas;
- Exporte seus contatos por grupos classificatórios;
- Módulo facilitador de ações de comunicação integrado.