Passo a passo para ativar os serviços online no sistema Carteiro, que permite rastrear aberturas e cliques das mensagens, gerenciar descadastro automático, versão online, filtros para oportunidaes de retargeting e remarketing, entre outros
O software Carteiro (para Windows) entrega as funções dos sonhos para ações e e-mail marketing, inigualáveis em muitos aspectos quando compara com qualquer plataforma de e-mail marketing do mercado. E quando a comparação é feita com sistemas desktop, aí a vantagem do Carteiro atinge patamares estratosféricos. Vou dar um exemplo: Imagine poder enviar uma ação de comunicação por e-mail par confirmar as consultas/agendamentos da semana, colocando um botão "Confirmo" e "Não posso ir". Imagine então poder acessar o resultado desta ação, ver os dados no Excel ou em um arquivo texto e poder planejar seus atendimentos. Pois é: até isso dá par fazer com o sistema Carteiro, sem falar as incontáveis outras funções que não vou ousar listar aqui, caso contrário a gente não começa esse tutorial.
Para serviços online funcionarem, como o nome já indica, é necessário que você publique alguns arquivos fornecidos pelo próprio Carteiro em um site de sua propriedade. Não precisa ser do seu domínio principal. Você pode alocar um subdomínio, um domínio secundário, o que você quiser - desde que esse site dê suporte à linguagem PHP.
Acesse as configurações gerais do sistema
Entre nas configurações de "Serviços Online"
Agora você deve efetuar o procedimento na seguinte ordem:
1- Primeiramente, no indicador (1), coloque o endereço do seu site onde os arquivos fornecidos pelo Carteiro serão colocados, exemplo: www.seusite.com.br/carteiro. Neste exemplo, significa que dentro da pasta carteiro, lá no seu site, os arquivos fornecidos serão alocados.
2- Clique no botão Gerar (2) para o sistema gerar uma chave aleatória para definir o acesso aos arquivos que são publicados. Isso é uma configuração interna. A única coisa que você precisa saber é que não deve compartilhar essa chave com ninguém para garantir segurança aos dados que vão transitar entre o sistema Carteiro e seu site.
3- Clique no botão "Salvar". Assim que você clicar neste botão, o Explorador de Arquivos do Windows vai abrir mostrando os arquivos que precisam ser publicados (normalmente são 2 arquivos). Basta então enviar esses arquivos para o seu site, dentro da pasta que você informou na etapa 1. Você pode usar qualquer sistema de FTP de sua preferência. Pode usar soluções online de gestão de arquivos via web que seu provedor forneça, ou pode entrar em contato diretamente com seu provedor pedindo orientações sobre como pode publicar esses arquivos no seu site, na pasta correta.
4- Por fim, clique então no botão "Verificar conexão". Se estiver tudo certo, aparecer uma mensagem indicando sucesso abaixo do botão. Feito isso, os serviços online já estão ativos e você vai poder usá-los em todas as suas ações de comunicação!! Se tiver qualquer dúvida, use os canais de atendimento do software Carteiro.